Публичная оферта на создание видеороликов

Редакция от 24.09.2026

Коротко: вы присылаете фото товара, мы согласуем с вами кадр и делаем ролик с помощью нейросетей. Оплата вперёд по счёту. После оплаты права на ролик переходят к вам. Если в ролике брак, переделываем, а если исправить не получается, возвращаем деньги за этот ролик. Ниже те же условия подробно.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Таепов Тимур Фанильевич (ИНН 025801014769), далее «Исполнитель», предлагает заключить договор возмездного оказания услуг на условиях этой оферты индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам и физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», далее «Заказчик».

1.2. Услуги предназначены для предпринимательской деятельности Заказчика: карточек товаров, рекламы и продвижения. Оплачивая счёт, Заказчик подтверждает, что заказывает Ролики для этих целей.

1.3. Оферта публичная в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Договор, заключённый акцептом оферты, считается заключённым в письменной форме (пункт 3 статьи 434, пункт 3 статьи 438 ГК РФ).

1.4. Сайт Исполнителя — ugcgen.ru, далее «Сайт».

1.5. По договорённости сторон вместо оферты может быть подписан отдельный договор. Тогда действует договор.

2. Термины

• Ролик — вертикальный видеоролик, созданный с помощью нейросетевых сервисов, в котором вымышленный персонаж показывает товар Заказчика. Длительность и состав Ролика определяются Тарифом.
• Материалы — фотографии товара, его название, описание и пожелания Заказчика к персонажу, обстановке и репликам.
• Согласование — утверждение Заказчиком кадра с персонажем, обстановкой и товаром до генерации видео.
• Тариф — набор условий и цена услуги, опубликованные в разделе «Тарифы» на Сайте на дату выставления счёта, если в счёте не указано иное.
• Канал связи — Telegram-аккаунт Исполнителя @taepov или электронная почта timur@justforward.co. Сообщения в Канале связи стороны признают юридически значимыми. Сообщения с аккаунта или адреса, с которого Заказчик оформил заказ, считаются отправленными Заказчиком.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель по заданию Заказчика создаёт Ролики с помощью нейросетевых сервисов, а Заказчик принимает и оплачивает их по Тарифу.

3.2. Количество Роликов, их длительность и состав услуги определяются Тарифом и указываются в счёте.

3.3. Заказчик понимает, что результат генерации нейросетей не полностью предсказуем. Исполнитель отбирает удачные варианты и проверяет их перед передачей, но не гарантирует точного совпадения Ролика с пожеланиями Заказчика в деталях, не оговорённых при Согласовании.

4. Порядок работы

4.1. Заказчик присылает Материалы в Канал связи. Исполнитель оценивает, подходит ли товар для генерации, и выставляет счёт. До оплаты Исполнитель вправе отказаться от заказа без объяснения причин.

4.2. После оплаты Исполнитель присылает на Согласование кадр: персонаж, обстановка, товар в кадре. До утверждения кадр можно менять.

4.3. Видео генерируется после того, как Заказчик утвердил кадр в Канале связи.

4.4. Готовый Ролик передаётся файлом через Канал связи или по ссылке для скачивания. Ориентировочный срок сообщается при подтверждении заказа. Он зависит от объёма заказа, скорости Согласования и работы сторонних сервисов.

4.5. Если Заказчик не отвечает на Согласование или не присылает нужные Материалы, сроки сдвигаются на время ожидания. Если Заказчик не отвечает дольше 30 календарных дней, Исполнитель вправе приостановить заказ до ответа Заказчика.

4.6. Если после оплаты выяснится, что товар не удаётся качественно показать с помощью нейросетей, Исполнитель вправе отказаться от заказа или его части и вернуть оплату за Ролики, которые не были переданы.

5. Цена и оплата

5.1. Цены указаны на Сайте в рублях. Итоговая сумма, включая налоги, если они применяются, указывается в счёте.

5.2. Оплата — 100 % предоплата безналичным переводом по счёту Исполнителя.

5.3. Скидка тарифа «Первый ролик» предоставляется один раз одному Заказчику (для ИП и компаний — на один ИНН). Исполнитель вправе отказать в скидке, если заказ по сути повторный.

5.4. Исполнитель вправе менять цены на Сайте. Изменение цены не затрагивает оплаченные заказы.

5.5. Закрывающие документы Исполнитель направляет через систему электронного документооборота или другим согласованным способом.

6. Приёмка, правки и брак

6.1. Заказчик проверяет Ролик в течение 5 рабочих дней после получения и сообщает о замечаниях в Канал связи. Если замечаний за этот срок нет, или Заказчик начал использовать Ролик, Ролик считается принятым, а услуга оказанной.

6.2. Правка — изменение готового Ролика в рамках утверждённого кадра. Число бесплатных правок определяется Тарифом. Изменение персонажа, обстановки или сюжета после утверждения кадра оплачивается как новый Ролик.

6.3. Брак — существенное отличие товара в Ролике от утверждённого кадра по форме, цвету или крупным элементам либо явные дефекты изображения или звука, заметные при обычном просмотре Ролика на экране телефона. Брак Исполнитель исправляет бесплатно и вне лимита правок.

6.4. Не считаются браком особенности нейросетевой генерации, о которых Исполнитель предупреждает заранее: мелкий текст на товаре может быть нечитаемым; возможны небольшие неточности в мимике, движениях, синхронизации речи и деталях фона, не мешающие восприятию Ролика; персонажи и обстановка вымышлены.

7. Отказ от заказа и возврат денег

7.1. Заказчик вправе отказаться от заказа в любое время, оплатив Исполнителю переданные Ролики и фактически понесённые расходы (статья 782 ГК РФ). Остаток оплаты возвращается.

7.2. Если Заказчик отказывается до утверждения кадра, оплата возвращается полностью.

7.3. Для пакетных Тарифов при отказе переданные Ролики оплачиваются по цене Тарифа «Один ролик».

7.4. Если брак не удалось устранить за две переделки, любая из сторон вправе отказаться от этого Ролика. Исполнитель возвращает его стоимость по Тарифу, и на этом обязательства по этому Ролику прекращаются.

7.5. Деньги возвращаются на счёт, с которого поступила оплата, в течение 10 рабочих дней после получения требования.

8. Права на Ролик

8.1. С момента полной оплаты и передачи Ролика Исполнитель отчуждает Заказчику исключительное право на Ролик в полном объёме, в той мере, в какой это право принадлежит Исполнителю. Вознаграждение за отчуждение права входит в цену Тарифа.

8.2. Заказчик может использовать Ролик любыми не запрещёнными законом способами, в том числе в карточках товаров, в рекламе, в социальных сетях и на сайтах, без ограничения срока и территории, изменять его и монтировать.

8.3. Исполнитель не продаёт Ролик третьим лицам и не показывает его в портфолио без согласия Заказчика, данного в Канале связи. Исполнитель вправе хранить Материалы, промежуточные результаты и Ролики для внутреннего учёта и улучшения своей работы, не публикуя их.

8.4. Ролик создаётся с помощью нейросетей, и правовая охрана таких результатов в законодательстве окончательно не определена. Исполнитель не гарантирует, что Ролик охраняется авторским правом, и что третьи лица не создадут похожие изображения. Права на общие приёмы, промпты и настройки, которые Исполнитель использует в работе, Заказчику не передаются.

8.5. Персонажи создаются нейросетью и не копируют внешность конкретных людей. Если Заказчик получит обоснованную претензию из-за случайного сходства персонажа или элемента Ролика с объектом третьего лица, Исполнитель по возможности заменит Ролик или его фрагмент бесплатно.

9. Гарантии и обязанности Заказчика

9.1. Заказчик гарантирует, что имеет право использовать присланные Материалы, в том числе фотографии и товарные знаки на товаре, и что их использование в Ролике не нарушает прав третьих лиц.

9.2. Заказчик не присылает фотографии и другие данные людей без их согласия. Исполнитель не воспроизводит внешность конкретных людей и вправе отказаться от такого заказа.

9.3. Заказчик самостоятельно отвечает за размещение и использование Ролика: за соблюдение законодательства о рекламе, в том числе требований о маркировке интернет-рекламы, требований о пометке контента, созданного с помощью нейросетей, если они применимы, а также правил маркетплейсов и рекламных площадок.

9.4. Заказчик не выдаёт Ролик за отзыв реального покупателя и не публикует его в разделе отзывов.

9.5. Если к Исполнителю предъявлены претензии третьих лиц из-за Материалов Заказчика или из-за того, как Заказчик использовал Ролик, Заказчик урегулирует их своими силами и возмещает Исполнителю подтверждённые убытки.

9.6. Исполнитель вправе отказаться от заказа, если товар запрещён к продаже или рекламе, реклама товара ограничена законом, либо заказ противоречит этой оферте.

10. Ответственность

10.1. Исполнитель не гарантирует рост продаж, прохождение модерации на маркетплейсах и рекламных площадках и определённые рекламные показатели.

10.2. Ответственность Исполнителя ограничена реальным ущербом в пределах суммы, которую Заказчик заплатил за соответствующий Ролик. Упущенная выгода не возмещается.

10.3. Если сторонние нейросетевые сервисы недоступны, изменили условия или возможности, сроки сдвигаются на время таких обстоятельств. Если из-за этого выполнить заказ невозможно, Исполнитель возвращает оплату за Ролики, которые не были переданы. Иной ответственности за работу сторонних сервисов Исполнитель не несёт.

10.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

11. Материалы и сторонние сервисы

11.1. Для генерации Исполнитель использует сторонние нейросетевые сервисы и передаёт им Материалы в объёме, необходимом для создания Ролика. Контактные данные и реквизиты Заказчика этим сервисам не передаются.

11.2. Исполнитель не раскрывает Материалы и Ролики третьим лицам, кроме случаев из пункта 11.1 и случаев, предусмотренных законом.

11.3. Персональные данные обрабатываются по Политике конфиденциальности.

12. Акцепт и срок действия

12.1. Акцепт оферты — оплата счёта, выставленного Исполнителем. Оплачивая счёт, Заказчик подтверждает, что прочитал и принимает условия оферты.

12.2. Договор действует до полного исполнения обязательств по оплаченному заказу.

13. Споры и изменение оферты

13.1. До обращения в суд стороны направляют претензию: Заказчик — на timur@justforward.co, Исполнитель — в Канал связи или на адрес Заказчика из реквизитов. Срок ответа — 10 рабочих дней.

13.2. Если спор не удалось решить переговорами, он рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя.

13.3. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на Сайте. К оплаченным заказам применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.